사용하면서 궁금할 때

기록을 안전하게 이어가요.

저장이 멈추거나 계정에 들어가기 어려울 때, 아래 순서대로 확인해 주세요.

연결이 끊기거나 저장이 늦어져요

작성 중인 화면을 닫거나 새로고침하지 마세요. 입력은 현재 화면에만 남아 있어요.

인터넷 연결을 확인해요
연결 복구 안내가 나오면 다시 저장할 수 있어요.
같은 내용으로 저장을 다시 눌러요
응답이 끊긴 경우 실제 저장 여부가 다를 수 있어요. 거래 저장은 같은 요청을 재시도해 중복을 방지해요.
저장 완료를 확인해요
완료 안내를 확인한 뒤 이동하세요. 다른 기기에서 수정했다는 안내가 나오면 최신 기록과 입력을 비교하세요.

처음 가입했던 로그인 방법을 사용하세요. 소셜 로그인은 ‘준비 중’ 표시가 없는 방법만 사용할 수 있어요.

기존 이메일 회원은 로그인 화면의 ‘기존 이메일 회원의 기록 연결’에서 본인 확인 후 소셜 로그인을 연결하세요. 소셜 계정의 비밀번호는 해당 서비스에서 복구해 주세요.

설정 → 전체 백업·복원에서 파일을 내려받을 수 있어요. 백업에는 내 기록이 포함되므로 다른 사람과 공유하지 말고 안전한 곳에 보관하세요.

월별 거래만 필요하면 설정의 CSV 저장을 이용하세요. 백업·첨부 파일의 제공 범위는 해당 화면에 표시돼요.

새 기기에서는 같은 모아 계정으로 로그인하세요. 다른 로그인 방법을 쓰려면 기존 계정에 로그인한 뒤 로그인 관리에서 먼저 연결하세요.